Szkolenie stacjonarne z kategorii: Komunikacja
Skuteczna komunikacja
Komunikacja w pracy zdalnej
- 1 dzień
- 16 uczestników
- warsztaty stacjonarne lub online
Trening dostarcza uczestnikom pola do refleksji dotyczącej posiadanych nawyków komunikacyjnych oraz narzędzi pozwalających na zwiększenie umiejętności precyzyjnego komunikowania się w kontaktach z klientami, współpracownikami i przełożonymi.
Kluczowe pytania warsztatu:
- W jaki sposób współpracuję i komunikuję się z innymi?
- Jakie są moje nawyki komunikacyjne?
- Jak dostosować komunikat do odbiorców?
- Jak komunikować się w precyzyjny sposób niwelujący pomyłki i nieporozumienia?
- Jak skuteczna komunikacja wspiera realizację celów biznesowych?
W jakich kontekstach warto zastosować ten warsztat?
- Projektowanie skutecznego systemu komunikacji
- Zarządzanie komunikacją
- Szukanie rozwiązań w warunkach niepewności
- wychodzenie poza utarte schematy działania,
- budowanie skutecznej współpracy,
- Branie odpowiedzialności za wynik końcowy
- Działanie pod presją czasu i w warunkach niepewności
- Programy rozwoju talentów
- Programy szkoleniowe dla managerów i specjalistów
- Spotkania integracyjno-szkoleniowe
Moduł I:
W jaki sposób współpracuję z innymi? Jakie są moje nawyki komunikacyjne? W jaki sposób wyrażam swoje potrzeby? Czy potrafię wyrazić swoje zdanie na forum zespołu?
Moduł II:
Co oznacza precyzyjna komunikacja? Jak skutecznie komunikować się mailowo?
Korzyści dla organizacji:
- Przygotowuje zespoły do pracy w konkurencyjnym środowisku i zwiększenia ich skuteczności w trudnych warunkach.
- Złożone i wciągające zadanie wymagające komunikacji, wykonywane pod dużą presją czasu.
- Zrozumienie, że skuteczna komunikacja jest procesem dwustronnym, w którym wysłany oraz otrzymany przekaz ma to samo znaczenie, zgodne z intencją nadawcy
- Zastanowienie się, jak usprawnić systemy komunikacji oraz jakość przekazu wspomaganego tymi systemami
- Praktyczne wykorzystanie umiejętności skutecznego słuchania i udoskonalenie umiejętności zadawania pytań
- Wprowadzenie do komunikacji elastyczności oraz zmian i modyfikacji językowych zaspakajających potrzeby słuchacza
- Zrozumienie, że komunikacja ma ścisły związek z konkretną kulturą i dlatego potrzebne są wspólne punkty odniesienia, aby osiągnąć porozumienie
Napisz do nas
