DOSKONAŁY TRENING KOMUNIKACJI
Po omacku
- 30 - 40 minut
- od 5 osób
Zadaniem uczestników jest zidentyfikowanie brakujących elementów w zestawie – należy określić ich kształt i kolor. Posługują się tylko komunikacją werbalną (mają zakryte oczy). Konfrontują się z różnymi stylami komunikacji, korzystają z informacji zwrotnej i umiejętności wyjaśniania, aby sprawdzić, czy rozumieją wszystko prawidłowo. Samo ćwiczenie jest bardzo proste, natomiast proces komunikacji jest złożony – aby wykonać zadanie uczestnicy poznają i wykorzystują zaawansowane techniki komunikacji.
Od opracowania tego ćwiczenia przez Geoff’a Cox’a w 1991 r. Po omacku stało się klasycznym narzędziem nauki przez doświadczenie. Jest wykorzystywane na całym świecie i jest chwalone za swoją siłę i różnorodność.
Zastosowanie:
- Programy rozwoju talentów
- Programy szkoleniowe dla managerów i specjalistów
- Spotkania integracyjno-szkoleniowe
Korzyści dla organizacji:
- Zrozumienie, że skuteczna komunikacja jest procesem dwustronnym, w którym wysłany oraz otrzymany przekaz ma to samo znaczenie, zgodne z intencją nadawcy
- Zastanowienie się, jak usprawnić systemy komunikacji oraz jakość przekazu wspomaganego tymi systemami
- Praktyczne wykorzystanie umiejętności skutecznego słuchania i udoskonalenie umiejętności zadawania pytań
- Wprowadzenie do komunikacji elastyczności oraz zmian i modyfikacji językowych zaspakajających potrzeby słuchacza
- Zrozumienie, że komunikacja ma ścisły związek z konkretną kulturą i dlatego potrzebne są wspólne punkty odniesienia, aby osiągnąć porozumienie
