Szkolenie stacjonarne z kategorii: Efektywność osobista
Asertywność
- 1 dzień
- 12 uczestników
- warsztaty stacjonarne lub online
To spotkanie z własnymi nawykami komunikacyjnymi, emocjami i przekonaniami, które wpływają na jakość współpracy.
Dzięki symulacjom i pracy zespołowej przekonają się, jak wygląda asertywność w praktyce i jak wpływa na zespół, klientów i atmosferę w firmie.
Proponowany trening buduje kompetencje asertywnej komunikacji poprzez odniesienie się do:
- Wiedzy - uczestnicy poznają style komunikacyjne, definicje asertywności i czynniki ułatwiające jej stosowanie w sytuacjach trudnych i codziennych, poznają narzędzia komunikacji asertywnej.
- Umiejętności - praktyczny trening podczas gry i ćwiczeń pod okiem doświadczonego trenera ułatwi rozpoznanie swoich nawyków komunikacyjnych i utrwalenie poznanych narzędzi.
- Postaw - przyjrzenie się swojemu funkcjonowaniu na konkretnym przykładzie – podczas gry pozawala lepiej zrozumieć motywacje swoje i innych, zweryfikować dotychczasowe założenia, poddać refleksji temat asertywności, co może zaowocować zmianą/weryfikacją swojej postawy do komunikacji asertywnej i samego siebie.
W jakich kontekstach warto zastosować ten warsztat?
- Teambuildingu – gra może być wykorzystana do pracy nad ustaleniem zasad współpracy i komunikacji w zespole
- Wspieranie pracowników w sytuacjach presji, przeciążenia i nadmiaru oczekiwań
- Omówienia wyzwań z jakimi mierzy się zespół podczas współpracy projektowej (i zaplanowania ulepszeń)
- Przygotowanie zespołu do prowadzenia trudnych rozmów bez eskalowania napięcia
- Doskonalenia kompetencji współpracy w programach talentowych i szkoleniach managerskich,
- Identyfikacja i testowanie różnych modeli nadzoru/kontroli i przywództwa
- Dla zespołów, które mierzą się z trudnościami w komunikacji, potrzebują udoskonalić kulturę feedbacku i chcą się lepiej poznać we wspólnym działaniu.
- Budowanie większej pewności siebie w kontaktach z klientami, współpracownikami i przełożonymi
Moduł I
Jaki styl komunikacji zwykle wybieram? W jakich sytuacjach potrafię lub nie potrafię być asertywny? Jakie są tego przyczyny?
Moduł II
Odcienie asertywności – jakie narzędzia są mi najbardziej potrzebne, aby być asertywnym?
Moduł III
Jakie sytuacje są dla mnie trudne w kontaktach z klientem, współpracownikiem, przełożonym? Jak rozpoznać sytuacje w których należy być asertywnym? Kiedy świadomie wybrać bycie nieasertywnym?
Korzyści dla organizacji:
- Uświadomienie, ze wszyscy gramy do jednej bramki i mamy wpływ na osiągnięcie celów organizacji
- Łatwiejsze stawianie granic i komunikowanie potrzeb bez poczucia winy
- Mniejsze ryzyko frustracji wynikającej z niedomówień i niewyrażonych oczekiwań
- Wzrost poczucia sprawczości pracowników w relacjach zawodowych
- Rozwijanie i doskonalenie umiejętności nadzorczych i przywódczych oraz planowania czasu i zasobów
- Integracja pracowników
- Trenowanie nawyku spółpracy na rzecz wspólnego celu
- Uczenia się na błędach i usprawniania procesów
- Podkleśnie roli feedbacku w zespole
Napisz do nas
Gry szkoleniowe i symulacje to moje ulubione narzędzia pracy. Angażują, wywołują emocje i pozwalają się bawić. Do tego, w uproszczony sposób ilustrują sytuacje i zjawiska, z którymi spotykam się przy wykonywaniu codziennych zadań. Dobrze przeprowadzone omówienie jest z kolei zaproszeniem do refleksji i wprowadzenia usprawnień w funkcjonowaniu zespołu.
Jędrzej Szynkowski,
Grupa SET
Pracownia współpracuje z wyjątkowymi trenerami, tymi z pasją i talentem. Nasze spotkania nigdy nie ograniczyły się tylko do przekazania wiedzy czy technik – zostały poprowadzone w taki sposób, że otrzymaliśmy znacznie
więcej – inspirację do zmiany sposobu myślenia i pracy nad sobą.
Anna Jeżowska, HRBP,
Electro Croon Polska