Szkolenie stacjonarne z kategorii: Komunikacja
Moc feedbacku
- 1 dzień
- 12 uczestników
- warsztaty stacjonarne lub online
Szkolenie ma na celu zachęcić pracowników do budowania kultury informacji zwrotnej i otwartej komunikacji w firmie. Uczestnicy zmierzą się w praktyce z wyzwaniami udzielania i przyjmowania informacji zwrotnej.
Podczas proponowanego programu uczestnicy zmierzą się w praktyce z wyzwaniami udzielania i przyjmowania informacji zwrotnej. Poznają łatwe do zastosowania sposoby udzielania informacji zwrotnej i doświadczą jej wpływu na realizację zadania.
Poznane narzędzia:
- Johari Window,
- SPINKA,
- Model FUKO,
- Perły informacji zwrotnej
- Model Stanfordzki
- START, STOP, CONITINUE .
W jakich kontekstach warto zastosować ten warsztat?
- Projektowanie skutecznego systemu komunikacji
- Zarządzanie komunikacją
- Szukanie rozwiązań w warunkach niepewności
- Wychodzenie poza schemat
- Skuteczna współpraca
- Branie odpowiedzialności za wynik końcowy
- Działanie pod presją czasu i w warunkach niepewności
Moduł I:
Czynniki sukcesu (w grze) – co zadecydowało o sukcesie lub jego braku.
W jaki sposób informacja zwrotna wpłynęła na wynik?
Co nam dawał każdy rodzaj informacji zwrotnej?
Jakiego feedbacku udzielam na co dzień?
Czy częściej daję feedback pozytywny, czy dotyczący obszarów do rozwoju?
Jakie korzyści mi przynosi?
Jakie zmiany widzę w zachowaniu współpracowników?
Moduł II:
Jakie narzędzie podobne do modelu stosujemy, aby usprawnić pracę projektową? Jak możemy wykorzystać ten model? Praca w grupach i przedstawienie realnego przykładu zastosowania Modelu Stanfordzkiego.
Najczęstsze reakcje na informację zwrotną, informacja zwrotna a emocje przez nią powodowane, krytyka nie wprost i radzenie sobie z nią (techniki poszukiwania krytyki).
Korzyści dla organizacji:
- Złożone i wciągające zadanie wymagające komunikacji, wykonywane pod dużą presją czasu.
- Przygotowuje zespoły do pracy w konkurencyjnym środowisku i zwiększenia ich skuteczności w trudnych warunkach.
- Trening zarządzania informacją i zadaniami w zespole,
- Pomaga porządkować chaos, planować pracę
- Ułatwia sprawną komunikację i efektywną współpracę
- Trenuje branie odpowiedzialności za realizację celu zespołu i efekt końcowy,
- Trenuje branie odpowiedzialndziałanie pod presją czasu i w warunkach niepewności.ości za realizację celu zespołu i efekt końcowy,
Napisz do nas