WSPÓŁDZIAŁANIE, EFEKTYWNA KOMUNIKACJA DLA ZROZUMIENIA I SPEŁNIENIA OCZEKIWAŃ KLIENTA 

SUNFLOWER

Symulacja o roli współdziałania, efektywnej komunikacji w zrozumieniu i spełnianiu oczekiwań Klienta.


Rywalizujące ze sobą zespoły muszą zbudować z zestawu klocków konstrukcję, spełniającą oczekiwania Klienta. Projekt każdego zespołu jest oceniany przy pomocy precyzyjnych kryteriów. Klientowi, dla którego budują konstrukcję, można zadawać dowolną liczbę pytań, a analiza jego odpowiedzi prowadzi do wypracowania poszukiwanego rozwiązania. Każde pytanie wiąże się jednak z dodatkowym kosztem.

Korzyści dla organizacji:

Zastosowanie: